Als ein renommierter globaler Klebematerialhersteller Probleme bei der Beschaffung eines Klebstoffs von seinem Lieferanten hatte, der zuvor bereits jahrelang verwendet worden war, wandte er sich an Avery Dennison Performance Polymers, um dieses Problem zu lösen und die Produktivität zu steigern.
Nach der Analyse des Klebstoffs und des Prozesses haben Mike Leisner, Leiter des technischen Service, und das Performance Polymers-Team einen Klebstoff speziell für den Kunden angepasst. Dieser Spezialklebstoff ist mit einem Entschäumer ausgestattet, um die Bildung von Luftblasen durch den Klebstoffkreislauf im System bei hohen Beschichtungsgeschwindigkeiten zu reduzieren. Der Klebstoff wurde außerdem derart eingestellt, dass er exakt für die Anlage und den Beschichtungsprozess des Kunden ausgelegt war. So konnte die gesamte Beschichtungsleistung gesteigert werden.
Nachdem einige Klebstoffvariationen iterativ im Labor unter Verwendung von Materialproben des Kunden getestet wurden, konnte Performance Polymers eine optimierte Klebstoffrezeptur entwickeln, um die Probleme bei der Beschichtung zu lösen. Als abschließender Test wurde ein 24-Stunden-Beschichtungsversuch durchgeführt, um zu gewährleisten, dass der Klebstoff unter verschiedenen Bedingungen problemlos auf der Beschichtungsanlage des Kunden läuft. Dadurch konnte bestätigt werden, dass der Klebstoff im Dauerbetrieb einwandfrei funktioniert.